教练:思维(移情)差距

我参加了我的第一个公共协商的新住房发展近30年前。这是最大的城市之一在英国再生计划。毫不奇怪,因为成千上万的人会受到影响的家庭,会议出席和活泼。

我坐在后面。在前面是一个建筑师。演讲是迷人的,充满激情的,但他说单位而不是房屋,当谈论人们的艰难的过程必须离开庄园,家园可以拆除,他称它为减压。房间里的气氛变得越来越暴躁。租户,这是可以理解的可疑,没有回应。

他们所听到的,尽管它不是说,是他们的社区是一个被认为没有严重撞伤。和建筑师展示是一个麻木的缺乏同情心。

快进30年和移情仍然是一个技能,许多在建筑行业中难以掌握。

现代工作生活的节奏可以无情的。它让我们没有时间停下来,倾听和与家人和朋友联系,更不用说同事。然而拉伸我们的同情心肌肉在办公室可以带来很多好处。

作者和科学记者Daniel Goleman说:“在一个高智商的工作池,软技能像纪律、驱动和移情马克成为杰出的人。”

移情是一种技巧的许多建筑行业难以掌握

神经学家一致认为,我们生来就具有一个移情的本能。照顾婴儿的人都知道他们经历情绪感染:附近的另一个婴儿哭时哭移情能力发展的早期迹象。

自以为是地随着我们年龄的增长和发展的态度和行为,后座移情常常是在寻求成功,奖励和地位。

如果我们接受,移情是进步的标志之一,成功的企业,我们如何鼓励更多呢?

移情只能触发时真正的沟通;当团队和个人可以自由地交流问题,成功和挑战彼此和领导力。人们会说出来,而不是保持沉默。

如果人们困在日复一日,在筒仓,不知道外面发生了什么他们特定的“空间”,获得的唯一途径的认识发生了什么是鼓励,让时间走出去,看到它。

我们也可以让一个人承诺自己的移情能力。

如果我们分享自己的东西,方便他人与我们分享。在工作场所,结果可以更好的团队合作,提高个人绩效,这两个项目和企业前进。

我们可以关注越来越意识到自己的偏见。我们都有偏见。有些是有意识的,因为我们知道我们。别人是无意识的——我们自动反应,没有思考。

偏见来自于我们的教育和经验。我们永远无法完全摆脱它们,但我们可以变得更加意识到他们,确保他们不会影响我们的决策。

最后,我们可以读一本小说,或者一些诗歌。波比·雪莱的话说:“一个男人,要大大好,必须想象非常全面;他必须把自己在另一个和许多其他的地方;痛苦和快乐的物种必须成为自己的。”

我们需要考虑我们的企业的人际关系网络。通过空间的脆弱性和展示同情心,我们丰富的人际关系,最终建立更具弹性的业务。