制造商Celotex的经理承认，用于塔楼翻新的产品营销存在误导
对2017年6月火灾的调查得知，作为格伦费尔大厦(Grenfell Tower)有缺陷翻新的一部分，尽管未能通过证明其安全所需的防火测试，但隔热板被宣传为适合用于高层建筑。
由绝缘公司Celotex生产的RS5000面板在2014年8月上市前6个月没有通过关键的防火测试，调查律师理查德·米莱特QC告诉调查。
他说，这些电池板在当年5月通过了第二次BS8414防火测试，但这包括在绝缘板上添加额外的组件，这使得结果无效，不能单独用于销售电池板。
尽管如此，他说Celotex向客户提供的测试结果只是作为电池板安全性的证据。
周三的听证会上展示了Celotex客户收到的营销材料，这些材料反复强调隔热板“适用于18米以上的建筑”，米莱特称这种措辞“几乎是陈词滥调”。
米莱特表示，在宣传手册中，该产品被反复宣传为首次用于18米或以上高度的建筑物。
但听证会被告知，“极其重要的警告”——多异氰尿酸酯(PIR)绝缘材料仅在特定的包层系统(包括纤维水泥板)中通过了防火安全测试——并未制造出来。
米莱特问主要项目和规范经理乔纳森·鲁姆:“你是否接受(宣传材料中的)这些词容易让读者认为Celotex RS5000适用于所有高度超过18米的建筑?”
2014年至2015年在该公司工作的鲁姆说:“情况会是这样，可能是这样，是的。”
米莱特认为这是“彻底的误导”，并补充道:“这是误导，因为它没有包含警告。”罗姆回答说:“是的。”
鲁姆说，他在公司工作时并不知道他用来推销产品的营销材料是不正确的，并声称他只是在格伦费尔大厦火灾后与律师会面时才看到完整的测试报告。
当被问及他是否亲自看过测试结果时，他说Celotex的销售团队从未获得过测试数据的访问权限，并补充说:“我们只看到了允许我们看到的东西。”
RS5000面板的推出是为了与竞争对手Kingspan公司生产的K15绝缘系列竞争，该系列也作为格伦费尔大厦翻新的一部分安装。
2014年8月5日，在Celotex新RS5000面板的发布会上，向销售团队展示的营销材料中有一行似乎是指在开发面板期间产生的“大量成本”。
鲁姆公司否认销售团队迫于压力，必须通过销售隔热材料来收回投资，不过他表示，公司已经为储存隔热材料的经销商提供了赢取热气球旅行的机会。
调查已经得知，包层分包商哈雷最终在塔楼翻新中使用的Celotex面板上获得了47.5%的折扣，价值超过4.1万英镑。
鲁姆在2015年2月做的一份报告显示，Celotex在新产品推出后的几个月里，难以为其找到买家。
该幻灯片展示给Celotex公司的管理团队，根据他们购买隔热板的可能性，将该产品的潜在客户分为三类——“无用途”、“有限用途”和“使用”。
客户被归类为“使用”的原因包括“不知道1800万的限制”。米莱特问道，“越不了解18米以上的限制，越不具备提出困难技术问题的能力，你就越有可能实现5000卢比的销售?”
鲁姆回答说:“我不会这么说，不，”他补充说:“这是我对市场的看法，这是我的理解。这不是任何销售工具或目标，这只是我对市场人群的理解。”
调查显示了一封由Roome发给公司产品经理Debbie Berger的电子邮件，Roome在邮件中描述了Kingspan如何使用英国协议委员会的证书来营销其产品，而Celotex“除了一封措辞谨慎的电子邮件外，似乎无法提供任何东西”。
米勒问道:“这是否至少从总体上告诉我们，如果你没有工商管理硕士学位，你就必须制作措辞谨慎的营销材料或保证来解决问题?”
罗姆回答说:“我认为人们正在寻找证据。”
伯杰后来发给鲁姆的一封电子邮件问道:“乔纳森，在你看来，我不会强迫你这么做，但你认为RS已经为大型项目做好准备了吗?”
第二模块是调查的最新阶段，它将详细审查用于翻修大楼的材料的生产、测试和销售。翻修大楼导致了火灾，造成72人死亡。
调查仍在继续。
